Ciyouqi(iOS版)ソフトウェア(以下「Ciyouqi」または「本アプリ」)へようこそ。本アプリは上海学有止境科技有限公司(以下「当社」)が開発・運営します。別段の定めがない限り、当社は、適用法令で認められる範囲で、当社が開発し、または適法に取得した本アプリおよびサービスに関するソフトウェア、ブランド、画面、単語帳の編成、アルゴリズムその他の成果について、知的財産権その他の合法的な権利を有します。当社は、本利用規約に従ってインターネットに基づく関連サービス(以下「本サービス」)を提供します。
利用前に本規約をよくお読みください。特に自動更新、アカウント削除、責任制限、未成年者および紛争解決に関する内容にご注意ください。未成年者は法定代理人の同伴の下で読むものとします。14歳以上のユーザーは本アプリ内で自らチェックまたはタップして同意し、14歳未満の児童は法定代理人とともに適用される法律文書を読み、法定代理人が本アプリ内で同意声明を完了する必要があります。適用される法律文書に明示的に同意した後、本規約はお客様と当社との間で成立します。お客様が適用される法律文書に同意しない場合、または14歳未満で法定代理人が適用される児童向けプライバシールールに同意しない場合は、本アプリが提供するすべてのサービスへの登録および利用を停止してください。本サービスを利用することにより、お客様は本規約の各条項を受け入れたものとみなされます。14歳未満の児童に関係する場合、その利用は法定代理人が上記の同意声明を完了していることを前提とします。
言語および地域に関する声明
本アプリは現在、中国大陸地域のユーザーにのみサービスを提供しています。本規約は簡体字中国語版を正式版とし、法的拘束力を有します。英語版および日本語版は、中国大陸地域で本アプリを利用する外国人ユーザーの理解を助けるために提供する参考訳にすぎません。言語版の間に相違がある場合は、簡体字中国語版が優先します。
重要条項の概要
- Ciyouqiは語彙学習を補助するツールであり、特定の試験成績、記憶効果または学習結果を保証しません。
- Proスターターパスは7日間の自動更新なしの商品です。Pro月額プランおよびPro年間プランは、AppleのApp Storeを通じて処理される自動更新サブスクリプションです。
- 商品名、価格、請求期間、優待期間、自動更新の有無、更新価格および最終請求額は、支払前のApp Store購入手続に表示される情報を基準とします。
- Ciyouqiのアカウント削除は通常取り消せず、アカウント情報、学習記録、優待資格および関連する権益記録を復元できない場合があります。削除してもAppleが管理する自動更新サブスクリプションは自動的に解約されず、当然に返金が生じるものでもありません。
- 登録、ログインおよび学習同期では、お客様が選択したログイン識別子、アカウント情報、学習記録およびサブスクリプション状態を処理します。具体的な個人情報の項目、処理目的、保存期間、第三者提供先および権利行使の方法は『Ciyouqi プライバシーポリシー』と『Ciyouqi 個人情報収集リスト』に記載し、クライアント側の第三者SDKは『Ciyouqi 第三者SDKディレクトリ』に記載します。14歳未満の児童の個人情報に関係する場合は、『Ciyouqi 児童のプライバシーポリシー』も保護者とともに読み、同意し、実際の年齢に従ってアプリ内の年齢区分を選択する必要があります。
- Apple、WeChat、QQ、Alibaba Cloud Number Verificationおよび関連する移動通信事業者は、お客様が該当するログイン、支払または認証機能を選択した場合、それぞれのルールに従って必要な情報を処理します。クラウド同期、メール、アプリ安全確認、サブスクリプション状態の更新および障害調査を実現するため、関連サービス提供者が該当機能の動作中に必要な情報を処理する場合もあります。具体的な提供先と範囲は『Ciyouqi プライバシーポリシー』と『Ciyouqi 個人情報収集リスト』に記載します。
- 14歳未満のユーザーは、保護者が本アプリ内で同意声明を自ら完了する必要があります。未成年者が有料サービスを購入するには、保護者の同意と操作が必要です。
- 学習データはネットワークを通じて同期されるため、ネットワーク、端末、システム、第三者プラットフォームまたは同時操作により、一時的な遅延、競合または表示差異が生じる場合があります。
- アカウントの共有・販売、アカウントの一括登録、単語帳のスクレイピング、取引の偽造、クライアントのクラッキング、安全確認の回避および優待の濫用を禁止します。
- ソフトウェア、製品名、画面、単語帳の編成、問題、学習資料、アルゴリズムおよびデータ構造は、知的財産権および関連法令により保護されています。
- support@finitelearning.com に相談、苦情、異議申立てまたは個人情報に関する権利請求を提出できます。当社は通常15営業日以内に回答します。
概要は理解を助けるためのものであり、本文と一致しない場合は本文が優先します。
1. 契約当事者と適用範囲
運営者:上海学有止境科技有限公司 登録住所:中国上海市青浦区赵巷镇沪青平公路2875号3幢13层A区 連絡先:support@finitelearning.com
本規約は、本アプリが提供するアカウント、語彙学習、復習とクイズ、学習統計、データ同期、サブスクリプションおよびフィードバックサービスに適用されます。『Ciyouqi プライバシーポリシー』および購入ページに明確に表示されたサブスクリプションルールは、本規約の一部を構成します。14歳未満の児童の個人情報の取扱いについては、『Ciyouqi 児童のプライバシーポリシー』が適用され、本規約とともに適用文書を構成します。
Appleが提供するアプリ配信およびアプリ内購入サービスであるApp Storeを通じて本アプリをダウンロード・利用する場合、Appleのメディアサービス利用規約およびAppleの適用される「ライセンスアプリケーションのエンドユーザー使用許諾契約」が、Appleが提供するApp Store、Apple Account、支払、サブスクリプション管理およびアプリライセンスサービスに適用されます。具体的な取引主体、請求主体および適用される取引ルールは、支払前に表示されるApp Storeの購入手続、請求書または領収書を基準とします。Appleは本規約に基づく学習サービスの提供者ではありません。当社は本アプリの学習サービス、コンテンツ、権益の提供およびカスタマーサービスを担当し、当社が法令上負うべき消費者責任を負います。
2. サービス内容
本アプリは主に次のサービスを提供します。
- 英語、日本語、中国語等の単語帳閲覧、辞書検索、語彙学習および進捗管理。
- 学習記録に基づく記憶アルゴリズムによる復習スケジュール、クイズ、誤答強化、学習統計、語彙マイルストーンおよび学習シミュレーション。
- ログイン後のクラウド保存と端末間同期。
- App Storeを通じて提供する有料学習権益。
- 学習設定、音声再生、学習リマインダー、該当する場合のサブスクリプション権益期限通知およびユーザーフィードバック。
- ユーザーが自ら開始する共有。
- アカウント、取引および本アプリの安全のために必要な技術的保護。
本アプリの利用に必要な端末、ネットワーク接続および通信事業者サービスには料金が発生する場合があり、お客様が端末・ネットワークサービス提供者のルールに従って負担します。
具体的な機能、単語帳、無料枠、有料権益および対応言語は、本アプリ内の実際の画面を基準とします。
本アプリは学習を補助するものであり、特定の試験成績、語彙量または学習効果を達成することを保証しません。学習結果は、個人の努力、基礎、利用方法その他の要因に影響されます。
3. アカウントの登録、ログインおよび利用
3.1 登録とログイン方法
バージョン、地域および端末に応じて、本アプリは次の方法を提供する場合があります。
- WeChatでサインイン。
- QQでサインイン。
- Appleでサインイン。
- ワンタップでサインイン。
- 携帯電話番号のSMS認証コード。
- メールアドレスとパスワード。
実際に利用できる方法はログイン画面を基準とします。利用する権限のあるメールアドレス、携帯電話番号または第三者アカウントを使用し、他人になりすましてはなりません。第三者アカウントでログインする場合は、当該プラットフォームのルールにも従う必要があります。
本規約に違反し、真実かつ有効な情報を提供できず、または明らかな安全リスクがある登録申請について、当社は登録を拒否し、追加確認を求め、または法令に従って関連アカウントサービスを制限・停止できます。措置はリスクの程度に比例するものとします。
3.2 アカウントの安全
お客様は、アカウント認証情報(パスワード、確認コード、ログイン用トークン、アカウントへのログイン・復元・確認に使用するその他の情報を含む)とログイン端末を適切に管理する必要があります。これらをいかなる方法でも譲渡、販売、賃貸、貸与し、または他人に利用させてはなりません。第三者がサブスクリプション優待、リスク管理またはアクセス制限を回避することを助けてもなりません。
当社は、アカウントが正常な状態にあり、認証情報の確認に成功し、安全措置を発動するに足りる異常が見つからない場合に限り、ログイン、アカウント操作および権益請求を処理します。認証情報が期限切れ、取消済み、無効、現在のアカウントと不一致、または異常である場合、再確認を求め、処理を拒否または遅延することがあります。
アカウント、認証情報または端末の紛失、漏えい、盗用、無断利用または異常を発見した場合、直ちに support@finitelearning.com へご連絡ください。当社は通知を受けた後、合理的な期間内に状況を確認し、トークンの無効化、高リスク操作の制限その他必要な安全措置を講じる場合があります。
お客様が自ら認証情報を漏らしたこと、端末を他人に渡したこと、または既知のリスクを速やかに通知しなかったことにより生じた損失は、法令で認められる範囲でお客様が負担します。
3.3 アカウント情報
ニックネームを設定できます。ただし、違法、権利侵害、侮辱、誤解を招く内容または公式を装う内容を使用してはなりません。
3.4 アカウントの帰属、利用許可および異常処理
当社は法令に従ってアカウントの登録、認証、利用およびサービス管理を行います。お客様が取得するのは、本規約の有効期間中、個人的かつ非商業的な目的で本アプリのサービスを利用する非独占的・譲渡不可の資格のみです。この資格は、個人情報、学習データまたは購入済み権益の所有権を構成せず、アカウントを販売、賃貸、貸与、贈与その他の方法で他人に管理させる権利を含みません。アカウントに関連する学習データ、有料権益および優待資格を分割して取引してはなりません。
アカウントが初回登録者以外の者に管理、譲渡または貸与されていると合理的に判断できる場合、当社は本人確認を求めることができます。確認に失敗した場合、リスクの程度に応じて関連アカウントサービスを制限、停止または終了し、法令に従って異議申立ての窓口を提供します。
短時間に大量の登録、異常なIPまたは端末の変化、認証情報の漏えい、大量リクエスト、取引の偽造、優待の重複取得その他の高リスク行為をシステムが検出した場合、再確認、トークン無効化、高リスク操作の制限、一時凍結またはサービス停止等の必要な措置を講じる場合があります。措置はリスクの程度に比例するものとします。緊急の安全対応または法令上の秘密保持に該当しない場合、理由を説明し、異議申立ての窓口を提供します。
お客様は、提供する情報を適時更新し、真実、適法かつ有効に保つ必要があります。メール、携帯電話番号または第三者アカウントが無効になったにもかかわらず更新しなかったため、アカウント確認、通知受信またはアクセス復元ができなくなった場合、お客様が不利益な結果を負担します。
4. 無料サービスと有料サービス
本アプリは無料機能を提供し、App Storeのアプリ内購入項目を通じて有料学習権益を提供する場合があります。購入前に、対応言語、権益内容、サービス期間、価格、自動更新の有無および優待条件を表示します。商品名、通貨、表示価格と適用税、優待資格および最終請求額は、支払前のApp Store購入手続に実際に表示される情報を基準とします。
当社は、運営および製品の状況に応じて、新規購入の商品、権益または価格を調整する場合があります。購入済みの権益は、購入時に表示された内容と法令に従って処理し、本規約を事後的に変更して支払済みの権益を遡及して減らすことはありません。
有料権益は通常、Appleから有効な取引情報が返され、サーバーで確認された後に有効になります。Apple、ネットワークまたはサーバーの状態同期により、有効化が一時的に遅れる場合があります。Appleが請求済みで権益が表示されない場合は、まず「購入を復元」を利用し、復元しない場合はAppleの取引情報を添えてカスタマーサービスへ確認を依頼してください。
5. サブスクリプションと自動更新
5.1 Proスターターパス
本アプリは学習言語ごとに一回限りのProスターターパスを提供する場合があります。現在の商品設計は有料、7日間有効、自動更新なしです。Proスターターパスの有効期限が切れても、Pro月額プランまたはPro年間プランへ自動的に切り替わりません。有料権益を継続したい場合は、別の商品を自ら選択する必要があります。具体的な価格、資格制限および有効期間は、支払前のApp Store購入手続および本アプリ内の説明を基準とします。
重複取得を防止するため、Proスターターパスおよびその他の回数制限付き優待は、同一アカウントまたは端末につき一回に制限される場合があります。当社は、必要なアカウント、取引および本アプリの安全関連情報に基づいて資格を判断します。
5.2 Pro月額プランおよびPro年間プランの自動更新サブスクリプション
本アプリは学習言語ごとにPro月額プランおよびPro年間プランの自動更新サブスクリプションを提供する場合があります。サブスクリプションはAppleのApp Storeを通じて処理・管理されます。
- 購入確認後、料金はAppleの購入手続に表示される取引主体および支払方法に従って徴収されます。
- 現在のサブスクリプション期間が終了する前にAppleが提供するルールに従って自動更新を無効にしない限り、Appleは購入ページに表示された期間と価格で自動更新します。
- Appleは更新前に支払いを試みる場合があります。具体的な請求時期、猶予期間、請求再試行および更新状態は、Appleのルールとサブスクリプション管理ページによります。
- 自動更新を解約した後も、通常は支払済みの現在の期間が終了するまで利用できます。
- 本アプリの削除またはログアウトはサブスクリプションを解約しません。
iPhoneの「設定」>自分の名前>「サブスクリプション」またはAppleのサブスクリプション管理ページで、サブスクリプションを確認、変更または解約できます。
当社は、本アプリの購入手続で自動更新状態、次の期間の価格、請求期間および解約方法を目立つように表示します。自動更新の具体的な請求時期、通知方法および解約入口は、Apple Accountのサブスクリプション管理ページと適用ルールによります。
自動更新価格が変更される場合、Appleは適用ルールに従って通知し、必要な場合は確認を取得します。変更を受け入れない場合は、新価格の適用前に自動更新を解約できます。適用ルール上確認が必要で、お客様が確認しなかった場合、変更後の価格で更新を継続してはなりません。
5.3 イントロダクトリーオファー
Appleの資格条件を満たすユーザーには、Pro月額プランの紹介価格またはその他の優待が表示される場合があります。購入ページには優待価格、優待期間、優待終了後の標準更新価格および自動更新の有無が表示されます。優待資格はApple、アカウントの購入履歴および必要な濫用防止ルールにより共同で判断され、譲渡または重複取得はできません。
購入ページの情報が本規約の例または旧版文書と異なる場合、お客様が支払を確認する前のApp Store購入手続に表示される最新の取引条件を基準とします。当該取引条件は今回の取引の価格、期間、優待および更新条件を定めるためのものであり、法令上の消費者の権利を減じるものではありません。
5.4 購入の復元とアカウント連携
本アプリ内の「購入を復元」機能を利用して、Apple Accountに関連付けられた条件を満たす有効な権益を取得できます。権益の誤付与や複数人による共用を防止するため、同じApple取引を現在のCiyouqiアカウントに紐付ける必要がある場合があります。アカウントが一致しない場合は、元の連携アカウントに切り替えるか、カスタマーサービスに確認を依頼してください。
同じ学習言語の異なるサブスクリプションまたは権益が有効期間中に併存する場合、システムはAppleの有効な取引状態とサーバー確認の結果に従って利用可能な権益を決定します。サブスクリプション権益をユーザーが自ら一つのCiyouqiアカウントから別のアカウントへ移転することはできません。
5.5 返金
App Storeで完了した取引については、reportaproblem.apple.com からAppleのルールに従って返金を申請できます。Appleの返金条件を満たすかどうかおよび処理結果は、Appleと適用法令を基準とします。 当社がサービスを合意どおり提供しなかった、権益を提供しなかった、またはその他当社が法令上負うべき事情により返金、救済または賠償責任が生じる場合、お客様は当社に請求できます。当社はAppleの返金手続によって、法令上の責任を置き換え、または排除しません。
Appleが返金を承認し、取引を取り消し、取引が無効と判断し、または支払に失敗した場合、当社はAppleの有効な取引状態に従って、未払いまたは返金済みの対応権益を回収できます。状態同期の遅延により一時的に表示された権益は、新たな無料サービスの約束を意味しません。
6. 学習サービス、データ同期および共有機能
6.1 学習アルゴリズムとコンテンツの範囲
本アプリは、お客様の学習記録、クイズ結果および設定に基づいて、復習時期、誤答、統計および提案を計算します。記憶アルゴリズムのパラメータ、難易度、予測およびシミュレーションは学習補助の結果であり、進学、試験、就職その他の専門的な保証を構成しません。サンプル不足、誤操作、端末時刻、学習中断またはアルゴリズムバージョンの変更により、結果が実際の記憶状態と異なる場合があります。
辞書の意味、例文、発音、問題その他の学習コンテンツは合理的な努力により正確性の維持に努めますが、言語には文脈による違いがあります。権威ある教材、辞書または教師の意見を組み合わせて判断し、本アプリを試験採点、翻訳認証その他の専門的結論の唯一の根拠としないでください。
6.2 クラウド同期とローカルデータ
アカウントデータはインターネットを通じて端末とサーバー間で同期されます。ネットワーク品質、通信事業者、端末の保存容量、iOSの状態、サーバーメンテナンス、リクエストの再試行および複数端末の同時利用により、一時的な遅延、オフラインキャッシュ、進捗表示の差異または競合が生じる場合があります。
当社はデータ同期と安全を保障するために合理的な措置を講じますが、ネットワークサービスが一切中断せず、データ異常も発生しないことを保証しません。お客様は次の事項を行ってください。
- 対応する正式版を利用し、必要なネットワークと端末容量を確保すること。
- 同期が完了してから本アプリを削除、ログアウトまたは端末を変更すること。
- 複数端末で同じ学習セッションに相互に競合する操作を同時に行わないこと。
- 異常が発生した場合は繰り返し送信を停止し、必要な時刻、画面およびエラー情報をフィードバックで提供すること。
当社の過失によりデータの損壊または紛失が生じた場合、当社は法令に従って責任を負い、合理的な復元努力を行います。ユーザーによる削除、端末の損壊、脱獄、非公式クライアント、悪意のある変更、第三者ツールその他当社に帰責できない原因により生じた場合、当社は真正でないまたは改ざんされたデータの復元を拒否できます。
6.3 学習データのリセット
本アプリは単語帳の進捗リセットを提供します。リセット操作は取り消せません。範囲と結果を確認してから操作してください。
6.4 共有
受け取る意思のある人に対してのみ、合理的な方法で共有してください。一括メッセージ、嫌がらせ、詐欺、虚偽の約束、利益誘導、自動化ツールその他の不正な方法で配信してはなりません。iOSシステム共有シートで内容を送信する場合、受信者と第三者アプリを自ら確認してください。当社は、誤送信または第三者アプリによるその後の処理について責任を負いません。
6.5 通知と音声
学習リマインダー、Proスターターパス、イントロダクトリーオファーの終了、または自動更新を無効にしたPro月額プラン/Pro年間プランの該当する期限通知は、iOS通知の許可、システムスケジュールおよび端末状態に依存します。集中モード、システム制限、タイムゾーン、端末のオフライン等により遅延または表示されない場合があります。これらの通知は補助的なものにすぎず、Appleのサブスクリプション管理機能に代わるものではありません。サブスクリプションの更新と有効期限はAppleのサブスクリプション管理ページを基準とします。
単語の発音にはiOSシステムの音声合成を使用します。端末、システム音声パッケージ、ネットワークまたは言語設定により、発音の利用可能性と品質が異なる場合があります。
7. アカウント削除
本アプリ内で「マイページ > Ciyouqiについて > アカウント削除」に進み、結果に関する説明を読み、削除を確認できます。申請が成功した後、当社は適用法令、本規約およびアカウント削除手続に従ってアカウント削除を処理し、そのアカウントに関連するサービスの提供を停止します。
削除後は次のとおりです。
- アカウント削除は通常取り消せません。アカウント情報、学習記録、優待資格およびアカウントに関連する本アプリ内の権益記録を復元できない場合があります。削除前に結果を理解したことを確認してください。
- 元のアカウントでクラウドデータにアクセスできなくなります。
- 法令上保存が必要な情報は分離し、法定期間と範囲に限って保存します。
- 優待の重複取得を防ぐため、アカウントに関連する端末単位の優待取得状態を、目的の達成に必要な最短期間保存する場合があります。
Ciyouqiのアカウント削除は、Appleが管理する自動更新サブスクリプションを自動的には解約せず、当然に返金を生じさせるものでもありません。アカウント削除前に、Appleのサブスクリプション管理ページで自動更新を別途解約してください。削除後もAppleから請求された場合は、まずAppleのサブスクリプション状態を確認し、当社にも連絡して本アプリの権益記録の確認を依頼できます。
本アプリ内で削除できない場合は、support@finitelearning.com にメールしてください。当社はアカウントの帰属を確認し、処理を支援します。
8. 未成年者の利用
18歳未満のユーザーは、保護者の指導の下で本アプリの内容を読み、利用してください。
14歳未満の児童が本アプリを利用する前に、保護者は児童とともに『Ciyouqi 児童のプライバシーポリシー』を読み、実際の年齢区分を選択し、保護者が本アプリ内で同意声明を自ら完了する必要があります。
未成年者が有料サービスを購入するには、保護者の同意と操作が必要です。Appleの「承認と購入のリクエスト」、ペアレンタルコントロールおよびファミリー共有は任意のシステム補助機能であり、当社が法令に従って取得する保護者同意に代わるものではありません。特定の商品がファミリー共有に対応するかどうかは、Appleの実際の資格条件と画面表示によります。未成年者の消費に関する紛争については、未成年者保護、消費者権益保護等の適用法令およびAppleの取引ルールに基づき処理し、本規約により保護者が法令上有する権利を排除しません。
9. ユーザー行動規範
本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令、公序良俗に違反し、または他人の合法的権利を侵害すること。
- 他人のメール、携帯電話番号、Apple、WeChatまたはQQアカウントになりすますこと。
- 権限なく、かつ法的根拠がないまま、他のユーザーの個人情報(連絡先、アカウント情報、学習記録、取引情報および端末情報を含む)を取得、照会、収集、利用、保存、開示、販売、配布またはその他の方法で利用すること。脆弱性、パケットキャプチャ、スクリプトその他の方法で権限を回避してこれらの情報を取得すること。
- アカウント、Appleの取引または優待資格を盗取、売買、賃貸、共有すること。
- 悪意ある登録、一括登録、取引の仮装、返金の濫用またはルールの悪用により不当な利益を得ること。
- スクリプト、ボット、クローラー、パケットキャプチャ、チートツール、クライアント改ざん、偽造取引証明または安全確認の回避等により、サービスを攻撃または妨害すること。
- システムの脆弱性をスキャン、テスト、探査し、インターフェース、サーバー、データベースまたは他のユーザーの通常利用を妨害すること。
- 許可なく単語帳、問題、例文、音声、画面、プログラム、インターフェースその他保護されるコンテンツを取得、複製、ミラーリング、配布または販売すること。
- 法律が明確に許可し、契約で制限できない範囲を除き、ソフトウェアをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、クラッキング、変更し、または派生プログラムを作成すること。
- 著作権、商標、出所、技術的保護その他の権利表示を削除または変更すること。
- 非公式版、共有サブスクリプションまたは第三者ツールを使用して学習、統計、語彙マイルストーンまたは権益データを変更すること、または当社もしくはApple App Storeが認可していない支払、チャージ、代理購入その他の経路でサービス権益を取得、有効化、移転または取引すること。
- フィードバック機能を使って違法、有害、嫌がらせの内容または悪意あるリクエストを送信すること。
- 本アプリ、ユーザー、第三者またはネットワークの安全を害するおそれのあるその他の行為を行うこと。
上記ルールに違反したことを示す合理的な証拠がある場合、当社は行為の性質に応じ、注意、関連機能の制限、アカウント停止、サービス終了、証拠保全または主管機関への報告等の必要な措置を講じることができます。緊急の安全事故または法令上通知が禁止される場合を除き、理由を説明し、異議申立ての窓口を提供します。
法令または契約への違反によりアカウントまたはサービスが制限、停止または終了された場合、お客様は一時的または永久にアカウント、関連データまたは本アプリ内のサービス権益にアクセスできなくなる場合があります。具体的な措置は、行為の性質、リスクの程度、購入済み権益のルールおよび適用法令に従って決定し、法令上の返金、賠償、苦情または異議申立ての権利には影響しません。
お客様の法令違反または契約違反により当社または第三者に実際の損失が生じた場合、法令が定める合理的かつ必要な範囲で相応の責任を負うものとします。当社の制限措置は、法令に基づくその他の責任追及または誤った処理への異議申立てに影響しません。
10. 知的財産権
本アプリおよび本サービスに含まれる次の内容と成果について、当社または各権利者が法令に従って知的財産権その他の合法的権利を有します。
- Ciyouqi、Ciyouqiの製品名、商標、標章およびドメイン名。
- クライアント・サーバーソフトウェア、ソースコード、オブジェクトコード、インターフェース、技術アーキテクチャおよび文書。
- UIデザイン、レイアウト、アイコン、インタラクション、ビジュアル素材および音響効果。
- 単語帳の選択・編成、意味、例文、問題、ヒント、学習資料およびコンテンツ集合。
- 記憶アルゴリズムの実装、問題生成ルール、統計モデル、データ構造、データベース設計およびデータ資産。
- 運営ルール、説明、文章、図表、レポートその他法令で保護されるコンテンツ。
本規約を遵守している期間、当社は、本アプリが対応するAppleブランドの端末で個人的に学習する目的に限り、限定的、個人的、非独占的、譲渡不可、再許諾不可、取消可能な利用許諾を付与します。法令に別段の定めがある場合または権利者が書面で許可した場合を除き、複製、頒布、賃貸、販売、公開伝達、商業利用または派生コンテンツの作成をしてはなりません。
お客様の個人情報およびお客様と関連付けられる学習記録は、本サービスに保存されることだけを理由として当社の知的財産になるものではありません。当社は、サービス提供、安全保護および製品改善に必要な範囲でこれらのデータを処理できます。法令に従って匿名化され個人を識別できないデータは、統計、アルゴリズム評価および製品改善に利用できます。
フィードバック機能を通じて提出する文章、画像、ファイル、提案その他の内容(以下「フィードバック内容」)は、合法的な出所を有し、お客様が相応の権利を有するか、必要な許諾を得ている必要があります。特定の問題の処理に必要で、適法な許諾またはその他の法的根拠がある場合を除き、フィードバック内容に他人の個人情報、営業秘密、アカウント情報、支払情報その他法令上提出すべきでない情報を含めてはなりません。また、第三者の知的財産、個人情報、営業秘密、名誉その他の合法的権利を侵害してはなりません。フィードバック内容に起因する権利主張または損失については、法令の定める範囲でお客様が責任を負います。
フィードバックを通じて提案を提出したことにより、提案と無関係な個人情報または既存作品の権利を当社に移転するものではありません。個人情報、営業秘密または第三者の権利を含まない製品改善提案について、当社が無償で利用することに同意するものとします。ただし、お客様の身元を公開しません。
本アプリのコンテンツが知的財産権を侵害していると考える場合は、権利証明、具体的な画面、侵害説明および有効な連絡先を連絡先メールに提出してください。当社は法令に従って確認し、必要な措置を講じます。
11. 第三者サービス
Apple、WeChat、QQ等の第三者プラットフォーム、阿里云计算有限公司が提供する番号認証、メールおよびクラウドインフラサービス、ならびに関連する移動通信事業者が提供する番号認証サービスは、それぞれの第三者が提供します。お客様が第三者ログイン、支払または番号認証を自ら選択した場合、第三者は自身のルールに従って必要な情報を処理する場合があります。クラウド同期、メール、アプリ安全確認、サブスクリプション状態の更新および障害調査のため、関連サービス提供者が該当機能の動作中に必要な情報を処理する場合もあります。
当社は、接続するSDKとサービスについて必要なコンプライアンスおよび安全管理を行いますが、第三者の独立したサービスについて第三者に代わって約束することはできません。第三者提供先と処理範囲は『Ciyouqi プライバシーポリシー』と『Ciyouqi 個人情報収集リスト』に記載し、クライアントSDKは『Ciyouqi 第三者SDKディレクトリ』に記載します。
12. サービスの変更、中断および終了
当社は、サービスの継続性とデータの安全を確保するため合理的な努力を行います。システム保守、ネットワークまたは通信事業者の障害、Appleプラットフォームの異常、自然災害、公共事象、攻撃その他の合理的な原因により、本サービスが一時的に中断する場合があります。予見できる保守については、可能な限り事前に通知します。
当社は、本アプリ、サーバーおよび関連技術サービスについて、定期または不定期に保守、点検、アップグレードまたは安全対応を行う場合があります。ユーザーに大きな影響が予想される場合、合理的に可能な範囲で事前に通知します。
サービスに広範なユーザーへの影響が見込まれる中断、遅延または異常が発生した場合、当社は合理的に可能な範囲で影響の程度に応じて、本アプリ内の公告、公開ページその他合理的な方法で状況を説明します。緊急事態または予見できない事情により速やかな通知ができない場合、またはネットワーク、端末、システム状態により通知が届かない場合は、この限りではありません。
法令・政策、商業上の取り決めまたは技術的条件により、すべてまたは重要なサービスを停止する必要がある場合、当社は合理的な期間内に本アプリ内の公告その他の目立つ方法で通知し、法令に従って有料ユーザーにサービスの継続、代替案または返金等の適切な措置を提供します。個人情報と学習データの取扱いは、『Ciyouqi プライバシーポリシー』および適用法令に従います。
当社は、サービスの改善、安全問題の修正、システム互換性の維持または第三者プラットフォームの変更への対応のため、バージョン更新、機能調整、置換、強化またはアップグレードを行う場合があります。新バージョンの公開後、安全、互換性、インターフェースまたは運営上の理由により、旧バージョンの一部または全部の機能が利用できなくなる場合があります。当社は合理的に可能な範囲でアップグレードを案内しますが、旧バージョンの継続利用または同じサポートを保証しません。
本サービスは、Apple、WeChat、QQ、関連する移動通信事業者、阿里云が提供する番号認証・メール・クラウドインフラサービス、ネットワーク接続およびiOSに依存します。第三者によるインターフェース、ポリシー、サービス地域の変更またはサービス停止により、ログイン、支払、番号認証、メール、音声その他の機能が変更される場合があります。当社は合理的な範囲で代替案の採用、修復または通知を行いますが、第三者の独立したシステムを管理することはできません。
本アプリはApple App Storeから取得してください。他の経路で取得した非公式クライアントまたは未認可のインストールパッケージについて、当社はその出所、安全性、完全性、互換性またはサービス利用可能性を保証できません。法令が許す範囲で、かつ当社の過失によらない限り、当該クライアントまたはパッケージの利用による問題のリスクは利用者が負担します。
サービスが終了し、または運営者が事業を停止する場合、当社は法令に従って事前に通知し、不要な情報収集を停止し、ユーザーデータと未履行の有料権益について法令に適合する処理案を提供します。
13. プライバシーと個人情報
当社は『Ciyouqi プライバシーポリシー』に従ってお客様の個人情報を処理します。同ポリシーは、収集範囲、利用目的、保存期間、第三者提供先、越境に関する事項、児童保護、およびお客様の閲覧、訂正、削除、特定の個人情報取扱活動への同意の撤回、アカウント削除等の権利を説明します。
14. 責任の範囲と責任負担
当社は法令および本規約に従って本サービスを提供します。当社が法的義務または本規約に違反し、お客様に損失を生じさせた場合、当社は法令に従って責任を負います。
法令で許される範囲で、次の要因が本サービスの一部または全部に影響を与える場合があります。当社は影響を減らすため合理的な措置を講じますが、当社の過失によらず直接生じた損失について責任を負いません。
- 台風、洪水、地震、火災、感染症、戦争、政府行為その他予見、回避または克服できない事象。
- 公共インターネット、移動通信事業者、DNS、クラウドサービス、Appleまたはその他第三者プラットフォームの障害。
- ユーザー端末の損傷、システムバージョンの非互換、保存容量不足、脱獄、マルウェア、設定ミスまたはネットワーク品質。
- ユーザーによるアカウント情報の漏えい、データの誤削除、非公式クライアントの利用、第三者ツールによるデータ改ざん。
- 安全維持、重大な脆弱性の修正、主管機関の要請への対応のために必要な緊急措置。
上記の事由が発生しても、当社は事象の性質に応じて通知、修復、データ復元または代替案を提供します。予見できない短時間の中断は、当社が法令上履行すべき義務を永久に免除するものではありません。
本規約の通知、免責または責任制限は法令で許される範囲に限り適用され、法令上排除または制限できない責任を排除・制限せず、お客様が法令上有する消費者の権利および救済手段にも影響しません。
15. 本規約の更新と通知
当社は、機能、料金モデル、SDK、法令、政策または運営主体の変更により本規約を更新する場合があります。一般的な変更は本アプリ内のページまたは公告で通知し、料金、自動更新、ユーザーの権利、責任、個人情報に関する重大な変更については、目立つ方法で通知し、法令に従って改めて同意を取得します。
更新により、すでに取得した権益を遡及して減じることはありません。重大な更新に同意しない場合、お客様は本アプリの利用を停止し、本アプリ内の経路でアカウントを削除できます。支払済みの権益は購入時のルールと法令に従って処理します。
当社は、本アプリ内のポップアップ、ページ公告、アカウントのメールその他合理的な方法で、サービス、規約および安全に関する通知を送信できます。iOS通知を許可している場合、ローカル通知で学習リマインダーまたは条件を満たすサブスクリプション状態の通知を送る場合もあります。重要な権益に関する通知は、重要度に応じた目立つ方法で行います。お客様はアカウントの連絡先を利用可能な状態に保つ必要があります。ローカル通知が実際に表示されるかどうかは端末設定の影響も受けます。
16. その他
本規約の各見出しは読解の便宜のためのものであり、条項の解釈に影響しません。ある条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項の効力には影響しません。無効部分は、法令で許される範囲で本来の目的に最も近い方法で解釈します。
当社が権利を直ちに行使しなかったことは、その権利の放棄を意味しません。当社の書面による同意なく、本規約に基づくアカウントまたは権利義務を移転してはなりません。合併、分割または事業譲渡により運営主体が変更された場合、『Ciyouqi プライバシーポリシー』および法令に従って処理します。
17. 準拠法と紛争解決
本規約の成立、履行および解釈には、中華人民共和国大陸地域の法律を適用します。
本規約に起因し、または関連する紛争について、当事者はまず友好的な協議による解決を試みるものとします。協議がまとまらない場合、法令で許される範囲で、いずれの当事者も上海市青浦区人民法院に訴えを提起できます。法令に強行的な管轄規定がある場合は、その規定に従います。
18. お問い合わせ
運営者:上海学有止境科技有限公司 連絡先:support@finitelearning.com
本規約、アカウント、サブスクリプションまたは苦情に関する請求には、通常15営業日以内に回答します。