欢迎使用词有期背单词(iOS版)软件(以下简称“词有期背单词”或“本应用”)。本应用由上海学有止境科技有限公司(以下简称“我们”)开发和运营。除另有说明外,我们对自行开发或依法取得授权的本应用及服务相关软件、品牌、界面、词库编排、算法和其他成果,在适用法律允许的范围内享有相应的知识产权或其他合法权益。我们同意按照本服务条款的规定提供基于互联网的相关服务(以下称“服务”)。
请您在使用前认真阅读本协议,特别是有关自动续期、账号注销、责任限制、未成年人和争议解决的内容。未成年人应在其法定监护人陪同下阅读。年满14周岁的用户应由本人在本应用内主动勾选或点击同意;不满14周岁的儿童应由儿童与其法定监护人共同阅读适用法律文件,并由法定监护人在本应用内完成同意声明。完成适用法律文件的明确同意后,本协议在您与我们之间成立。如您本人不同意适用的法律文件,或您不满14周岁且您的法定监护人不同意适用的儿童隐私规则,请停止注册和使用本应用提供的所有服务。使用本应用提供的服务的行为视为您接受本协议的各项条款;涉及不满14周岁儿童的,该行为还以其法定监护人已完成上述同意声明为前提。
语言与地域声明
本应用目前仅面向中国大陆地区用户提供服务。本协议以简体中文版本为正式版本并具有法律约束力。英文和日文版本仅为方便在中国大陆地区使用本应用的外国用户理解而提供的参考译文。如不同语言版本之间存在不一致,以简体中文版本为准。
重要条款摘要
- 词有期背单词是词汇学习辅助工具,不保证特定考试成绩、记忆效果或学习结果;
- Pro新用户优惠试用为7天非自动续期商品;Pro月度会员、Pro年度会员为通过 Apple 的 App Store 处理的自动续期订阅;
- 商品名称、价格、计费周期、优惠期限、是否自动续期、续费价格和最终扣款金额,以付款前 App Store 购买流程中显示的信息为准;
- 注销词有期背单词账号通常不可撤销,账号资料、学习记录、优惠资格及相关权益记录可能无法恢复;注销不会自动取消 Apple 管理的自动续期订阅,也不当然产生退款。
- 注册、登录和学习同步会处理您选择的登录标识、账号资料、学习记录和订阅状态;具体个人信息字段、处理目的、保存期限、第三方接收方及权利行使方式,详见《词有期背单词隐私政策》和《词有期背单词个人信息收集清单》;客户端第三方 SDK 详见《词有期背单词第三方 SDK 目录》;涉及不满14周岁儿童个人信息的,还应与监护人共同阅读并同意《词有期背单词儿童隐私政策》,并按照实际年龄如实选择应用内年龄分组。
- Apple、微信、QQ等第三方平台,以及阿里云号码认证和相关移动运营商,在您选择相应登录、支付或认证功能时,按照各自规则处理必要信息;为实现云同步、邮件、应用安全验证、订阅状态刷新和故障排查,相关服务提供方也可能在相应功能运行期间处理必要信息。具体接收方和处理范围详见《词有期背单词隐私政策》和《词有期背单词个人信息收集清单》。
- 不满14周岁的用户需由监护人在本应用内亲自完成同意声明;未成年人购买付费服务需取得监护人同意并由监护人操作。
- 学习数据通过网络同步,可能因网络、设备、系统、第三方平台或并发操作发生短时延迟、冲突或显示差异;
- 禁止共享、出售账号,禁止批量注册、爬取词库、伪造交易、破解客户端、绕过安全验证或滥用优惠;
- 软件、产品名称、界面、词库编排、题目、学习资料、算法及数据结构受知识产权和相关法律保护;
- 您可通过 support@finitelearning.com 提出咨询、投诉、申诉或个人信息权利请求;我们一般在15个工作日内答复。
摘要用于帮助理解;如与正文不一致,以正文为准。
1. 协议主体和范围
运营者:上海学有止境科技有限公司 注册地址:上海市青浦区赵巷镇沪青平公路2875号3幢13层A区 联系邮箱:support@finitelearning.com
本协议适用于本应用提供的账号、词汇学习、复习与测验、学习统计、数据同步、订阅和反馈服务。《词有期背单词隐私政策》及购买页面明确展示的订阅规则,均为本协议的组成部分。对于涉及不满14周岁儿童个人信息的处理,《词有期背单词儿童隐私政策》适用于相关处理,并与本协议共同构成适用文件。
您通过 App Store(Apple 提供的应用分发和 App 内购买服务)下载和使用本应用时,Apple 媒体服务条款和条件及 Apple 适用的《许可 App 最终用户许可协议》适用于 Apple 提供的 App Store、Apple 账户、付款、订阅管理和 App 许可等服务。具体交易商户、收费主体和适用交易规则,以付款前 App Store 购买流程、账单或收据显示为准。Apple 不是本协议项下学习服务的提供者;我们负责本应用的学习服务、内容、权益交付和客服,并依法承担应由我们承担的消费者责任。
2. 服务内容
本应用主要提供:
- 英语、日语、中文等语言的词书浏览、词典搜索、词汇学习和进度管理;
- 基于学习记录的记忆算法复习安排、测验、错题强化、学习统计、词汇里程碑和学习模拟;
- 登录后的云端保存和跨设备同步;
- 通过 App Store 提供的付费学习权益;
- 学习设置、语音播放、学习提醒、适用情况下的订阅权益到期提示和用户反馈;
- 由用户主动发起的分享;
- 为账号、交易和本应用安全提供的必要技术保障。
使用本应用所需的设备、网络连接及运营商服务可能产生相应费用,由您按照设备和网络服务提供方的规则自行承担。
具体功能、词书、免费额度、付费权益和支持语言以本应用内实际页面为准。
本应用提供学习辅助,不保证您必然达到某一考试成绩、词汇量或学习效果。学习结果会受到个人投入、基础、使用方式和其他因素影响。
3. 账号注册、登录和使用
3.1 注册和登录方式
本应用可能根据版本、地区和设备提供:
- 微信登录;
- QQ 登录;
- 通过 Apple 登录;
- 本机号码一键登录;
- 手机短信验证码;
- 邮箱和密码;
实际可用方式以登录页面为准。您应使用本人有权使用的邮箱、手机号或第三方账号,不得冒用他人身份。通过第三方账号登录时,您还应遵守相应平台规则。
对于违反本协议、未能提供真实有效资料或存在明显安全风险的注册申请,我们可以拒绝注册、要求补充验证,或依法限制、暂停相关账号服务;采取措施时应与风险程度相适应。
3.2 账号安全
您应妥善保管账号凭证(包括密码、验证码、登录令牌以及用于登录、恢复或验证账号的其他信息)和登录设备,不得以任何方式转交、出售、出租、出借或允许他人使用,也不得帮助他人规避订阅优惠、风控或访问限制。
我们仅在账号状态正常、凭证验证通过且未发现足以触发安全措施的异常时处理登录、账号操作和权益请求;凭证过期、撤销、失效、与当前账号不匹配或存在异常时,我们可以要求重新验证、拒绝或延迟处理。
发现账号、凭证或设备遗失、泄露、被盗用或存在异常时,您应立即联系 support@finitelearning.com。我们收到通知后,会在合理时间内核验情况,并可采取令牌失效、限制高风险操作或其他必要的安全措施。
因您主动泄露凭证、向他人交付设备或未及时通知已知风险造成的损失,在法律允许范围内由您承担相应责任。
3.3 账号资料
您可以设置昵称,但不得使用违法、侵权、侮辱、误导他人或冒充官方的内容。
3.4 账号归属、授权和异常处理
账号的注册、认证、使用及服务管理权由我们依法管理。您仅取得在本协议有效期内、以个人和非商业目的使用本应用服务的非独占、不可转让使用资格;该使用资格不构成对个人信息、学习数据或已购买权益的所有权,也不包含出售、出租、出借、赠与或以其他方式许可他人控制账号的权利。账号项下的学习数据、付费权益和优惠资格不得拆分交易。
如有合理依据认为账号由非初始注册人控制、转让或出借,我们可以要求进行身份核验;核验不通过的,可根据风险程度限制、暂停或终止相关账号服务,并依法提供申诉渠道。
如系统发现短时间大量注册、异常 IP 或设备变化、凭证泄露、批量请求、伪造交易、重复优惠领取或其他高风险行为,我们可以采取再次验证、令牌失效、限制高风险操作、暂时冻结或暂停服务等必要措施。措施应与风险程度相适应;不涉及紧急安全或依法保密的,我们会说明原因并提供申诉渠道。
您应及时更新并确保提供的信息真实、合法、有效。由于邮箱、手机号或第三方账号失效且未及时更新,导致无法验证账号、接收通知或找回访问权限的,由您承担相应不利后果。
4. 免费服务和付费服务
本应用可提供免费功能,也可通过 App Store 的 App 内购买项目提供付费学习权益。购买前,页面会展示对应语言、权益内容、服务周期、价格、是否自动续期及优惠条件。商品名称、币种、页面显示的价格和适用税费、优惠资格及最终扣款金额,以付款前 App Store 购买流程中实际显示的信息为准。
我们可能根据运营和产品情况调整新购买的商品、权益或价格。已购买权益按购买时展示的内容和法律规定处理;不会以事后修改本协议的方式追溯降低您已支付取得的权益。
付费权益通常在 Apple 返回有效交易并经服务端校验后生效。受 Apple、网络或服务端状态同步影响,开通可能短时延迟;如 Apple 已扣款但权益未显示,请先使用“恢复购买”,仍未恢复的可凭 Apple 交易信息联系客服核验。
5. 订阅和自动续期
5.1 Pro新用户优惠试用
本应用可按学习语言提供一次性的 Pro新用户优惠试用。当前产品设计为付费、7天有效、非自动续期的商品。Pro新用户优惠试用到期后不会自动转为Pro月度会员或Pro年度会员;如您希望继续使用付费权益,需要主动选择其他商品。具体价格、资格限制和有效期以付款前 App Store 购买流程及本应用内说明为准。
为防止重复领取,Pro新用户优惠试用和其他限次优惠可能限同一账号或设备使用一次。我们会依据必要的账号、交易和本应用安全相关信息判断资格。
5.2 Pro月度会员和Pro年度会员自动续期订阅
本应用可按学习语言提供Pro月度会员、Pro年度会员自动续期订阅。订阅通过 Apple 的 App Store 处理和管理:
- 购买确认后,费用将按照 Apple 购买流程显示的交易主体和付款方式收取;
- 除非您在当前订阅周期结束前根据 Apple 提供的规则关闭自动续期,Apple 会按购买页展示的周期和价格自动续订;
- Apple 可能在续期前尝试扣款;具体扣款时间、宽限期、账单重试和续期状态以 Apple 规则及订阅管理页为准;
- 取消自动续期后,通常仍可使用至已支付的当前周期结束;
- 删除本应用或退出账号不会取消订阅。
您可以在 iPhone“设置”>您的姓名>“订阅”或 Apple 提供的订阅管理页面查看、变更或取消订阅。
我们将在本应用购买流程中显著展示自动续期状态、下一周期价格、计费周期和取消路径。自动续期的具体扣款时间、提醒方式和取消入口,以 Apple 账户的订阅管理页面及适用规则为准。
如自动续期价格发生调整,Apple 会依其适用规则进行通知,并在需要时取得您的确认。您不接受调整的,可以在新价格生效前取消自动续期;如适用规则要求取得您的确认而您未确认,则不应按调整后的价格继续续期。
5.3 介绍性优惠
符合 Apple 资格的用户可能看到Pro月度会员的介绍性价格或其他优惠。购买页会显示优惠价格、优惠期限、优惠结束后的标准续费价格和是否自动续期。优惠资格由 Apple、账号购买历史和必要的防滥用规则共同判断,不能转让或重复领取。
如购买页显示的信息与本文举例或旧版本文档不同,以您确认付款前 App Store 购买流程中实际展示的最新交易条件为准;该交易条件仅用于确定本次交易的价格、周期、优惠和续费条件,不减损您依法享有的消费者权益。
5.4 恢复购买和账号绑定
您可以使用本应用内“恢复购买”功能获取 Apple 账户下符合条件的有效权益。为防止权益误发或多人共用,同一 Apple 交易可能需要与当前词有期背单词账号绑定。发生账号不一致时,请切换至原绑定账号或联系客服核验。
同一学习语言的不同订阅或权益在有效期内并存时,系统按 Apple 有效交易状态和服务端校验结果确定可用权益。订阅权益不得由用户自行从一个词有期背单词账号转移至另一个账号。
5.5 退款
通过 App Store 完成的交易,可通过 reportaproblem.apple.com 按 Apple 规则申请退款;是否符合 Apple 退款条件及处理结果,以 Apple 及适用法律为准。 若因我们未按约提供服务、权益未交付或其他依法应由我们承担的情形产生退款、补救或赔偿责任,您仍可向我们提出请求,我们不以 Apple 的退款流程替代或排除依法应承担的责任。
Apple 批准退款、撤销交易、发现交易无效或支付失败后,我们可以根据 Apple 的有效交易状态收回对应未支付或已退款的权益。因状态同步延迟而暂时显示权益,不代表形成新的免费服务承诺。
6. 学习服务、数据同步和分享功能
6.1 学习算法和内容边界
本应用根据您的学习记录、测验结果和设置计算复习时间、错题、统计和建议。记忆算法参数、难度、预测和模拟是学习辅助结果,不构成升学、考试、就业或其他专业承诺。因样本不足、错误操作、设备时间、学习中断或算法版本调整,结果可能与您的实际记忆状态存在差异。
词典释义、例句、发音、题目及其他学习内容会尽合理努力保持准确,但语言使用存在语境差异。您应结合权威教材、词典或教师意见判断,不应把本应用作为考试评分、翻译认证或其他专业结论的唯一依据。
6.2 云同步和本地数据
账号数据需要通过互联网在设备与服务端之间同步。受网络质量、运营商、设备存储、iOS 状态、服务器维护、请求重试和多设备并发影响,可能出现短时延迟、离线缓存、进度显示差异或冲突。
我们会采取合理措施保障数据同步和安全,但不保证任何网络服务绝不发生中断或数据异常。您应:
- 使用受支持的正式版本并保持必要的网络和设备存储空间;
- 等待同步完成后再卸载本应用、退出账号或切换设备;
- 避免同时在多台设备对同一学习会话进行相互冲突的操作;
- 发现异常时停止重复提交,并及时通过反馈提供必要的时间、页面和错误信息。
因我们的过错导致数据损坏或丢失的,我们依法承担责任并尽合理努力恢复;因用户删除、设备损坏、越狱、非官方客户端、恶意修改、第三方工具或其他不可归责于我们的原因导致的,我们可以拒绝恢复不真实或受篡改的数据。
6.3 学习数据重置
本应用提供词书进度重置。重置操作不可撤销,请在确认范围和后果后操作。
6.4 分享
您只能向愿意接收分享内容的人合理分享,不得使用批量消息、骚扰、欺诈、虚假承诺、利益诱导、自动化工具或其他不正当方式传播。您通过 iOS 系统分享面板发送内容时,应自行确认接收方和第三方应用;我们不对您误发或第三方应用后续处理承担责任。
6.5 通知和语音
学习提醒,以及 Pro 新用户优惠试用、介绍性优惠结束或已关闭自动续期的Pro月度会员/Pro年度会员的适用到期提示,依赖 iOS 通知授权、系统调度和设备状态,可能因勿扰模式、系统限制、时区、设备离线等原因延迟或不显示。上述提醒仅为辅助,不替代 Apple 的订阅管理功能,订阅续费和到期时间以 Apple 订阅管理页为准。
词汇发音使用 iOS 系统语音合成。不同设备、系统语音包、网络或语言设置会影响发音可用性和效果。
7. 账号注销
您可以在本应用内进入“我的—关于词有期背单词—注销账号”,阅读后果提示并确认注销。请求成功后,我们将按照适用法律、本协议及账号注销流程处理账号删除,并停止提供与该账号相关的服务。
注销后:
- 账号注销通常不可撤销;账号资料、学习记录、优惠资格及与账号关联的本应用内权益记录可能无法恢复。请在注销前确认已了解上述后果。
- 您不能再通过原账号访问云端数据;
- 法律要求保留的信息仅在法定期限和范围内隔离保存;
- 为防止重复领取优惠,与账号关联的设备范围优惠领取状态可在实现目的所需的最短期限内保留。
注销词有期背单词账号不会自动取消 Apple 管理的自动续期订阅,也不当然产生退款。请在注销前另行前往 Apple 订阅管理页取消自动续期。若您注销后仍被 Apple 扣款,应先核对 Apple 订阅状态,并可同时联系我们协助确认本应用权益记录。
如本应用内注销失败,请发送邮件至 support@finitelearning.com。我们会核验账号归属并协助处理。
8. 未成年人使用
未满18周岁的用户应在监护人指导下阅读和使用本应用。
不满14周岁的儿童使用前,应由监护人与儿童共同阅读《词有期背单词儿童隐私政策》,选择真实年龄分组,并由监护人在本应用内亲自完成同意声明。
未成年人购买付费服务,应取得监护人同意并由监护人操作。Apple 的“购买前询问”、家长控制和家人共享仅为可选的系统辅助功能,不替代我们依法取得监护人同意;具体商品是否支持家人共享,以 Apple 对该商品的实际资格和页面显示为准。因未成年人消费发生争议的,我们将依据未成年人保护、消费者权益保护等适用法律及 Apple 交易规则处理,不以本协议排除监护人依法享有的权利。
9. 用户行为规范
您使用服务时不得:
- 违反法律法规、公共秩序或侵害他人合法权益;
- 冒用他人邮箱、手机号、Apple、微信或 QQ 账号;
- 在未经授权且无法律允许的情况下,以任何方式获取、查询、收集、使用、保存、披露、出售、传播或利用其他用户的个人信息,包括联系方式、账号信息、学习记录、交易信息和设备信息;不得通过漏洞、抓包、脚本或其他方式绕过权限获取上述信息;
- 盗取、买卖、出租、共享账号、Apple 交易或优惠资格;
- 恶意注册、批量注册、虚构交易、滥用退款或利用规则获取不当利益;
- 通过脚本、机器人、爬虫、抓包、外挂、篡改客户端、伪造交易凭证或绕过安全验证等方式攻击、干扰服务;
- 扫描、测试、探测系统漏洞,干扰接口、服务器、数据库或其他用户正常使用;
- 未经授权抓取、复制、镜像、传播或销售词库、题目、例句、音频、界面、程序、接口或其他受保护内容;
- 对软件进行反向工程、反编译、反汇编、破解、修改或制作衍生程序,法律明确允许且不得通过协议限制的除外;
- 删除或修改著作权、商标、来源、技术保护或其他权利标识;
- 使用非官方版本、共享订阅或第三方工具修改学习、统计、词汇里程碑或权益数据,或通过未经我们或 Apple App Store 授权的支付、充值、代购或其他渠道取得、开通、转移或交易服务权益;
- 利用反馈功能发送违法、有害、骚扰内容或恶意请求;
- 从事其他可能损害本应用、用户、第三方或网络安全的行为。
如有合理证据表明您违反上述规则,我们可根据行为性质采取提醒、限制相关功能、暂停账号、终止服务、保全证据或向主管机关报告等必要措施。除紧急安全事件或法律禁止通知的情况外,我们会说明处理理由并提供申诉渠道。
因您违法或违约导致账号或服务受到限制、暂停或终止的,您可能暂时或永久无法访问账号、相关数据或本应用内服务权益。具体处理将根据行为性质、风险程度、已付费权益规则和适用法律确定;前述措施不影响您依法享有的退款、赔偿、投诉或申诉权利。
因您违法或违约造成我们或第三方实际损失的,您应在法律规定及合理、必要范围内承担相应责任。我们采取限制措施不影响依法追究其他责任,也不影响您对错误处理提出申诉。
10. 知识产权
本应用及服务中的下列内容和成果由我们或相应权利人依法享有知识产权及其他合法权益:
- 词有期背单词、词有期背单词的产品名称、商标、标识和域名;
- 客户端、服务端软件、源代码、目标代码、接口、技术架构和文档;
- UI 设计、版式、图标、交互流程、视觉素材和音效;
- 词库选择和编排、释义、例句、题目、提示、学习资料及内容集合;
- 记忆算法实现、题目生成规则、统计模型、数据结构、数据库设计和数据资产;
- 运营规则、说明、文字、图表、报告和其他依法受保护内容。
在遵守本协议期间,我们授予您一项有限的、个人的、非独占、不可转让、不可分许可、可撤销的使用许可,仅用于在本应用支持的 Apple 品牌设备上进行个人学习。除法律另有规定或取得权利人书面授权外,您不得复制、发行、出租、出售、公开传播、商业利用或制作衍生内容。
您的个人信息和可关联到您的学习记录不因存储于本服务而成为我们的知识产权。我们可以在履行服务、保障安全和改进产品所必要的范围内处理这些数据;依法匿名化且无法识别个人的数据,可用于统计、算法评估和产品改进。
您通过反馈功能提交的文字、图片、文件、建议或其他内容(统称“反馈内容”),应具有合法来源并由您拥有相应权利或已取得必要授权;除为处理具体问题而必要且已取得合法授权或具有其他合法依据外,反馈内容不得包含他人个人信息、商业秘密、账号凭证、支付信息或其他依法不应提交的信息,也不得侵犯任何第三方的知识产权、个人信息、商业秘密、名誉或其他合法权益。因反馈内容引发的权利主张或损失,由您在法律规定范围内承担相应责任。
您通过反馈提交建议,不会因此将与建议无关的个人信息或已有作品权利转让给我们。您同意我们可无偿使用不含个人信息、商业秘密或第三方权利的产品改进建议,但不会公开您的身份。
如您认为本应用内容侵犯您的知识产权,可通过联系邮箱提交权利证明、具体页面、侵权说明及有效联系方式。我们会依法核实并采取必要措施。
11. 第三方服务
Apple、微信、QQ等第三方平台,以及阿里云计算有限公司提供的号码认证、邮件和云基础设施服务、相关移动运营商提供的号码认证服务,均由相应第三方提供。您主动选择第三方登录、支付或号码认证时,第三方可能按其规则处理必要信息;为实现云同步、邮件、应用安全验证、订阅状态刷新和故障排查,相关服务提供方也可能在相应功能运行期间处理必要信息。
我们会对接入的 SDK 和服务进行必要的合规与安全管理,但无法代替第三方对其独立服务作出承诺。第三方接收方和处理范围详见《词有期背单词隐私政策》和《词有期背单词个人信息收集清单》;客户端 SDK 详见《词有期背单词第三方 SDK 目录》。
12. 服务变更、中断和终止
我们会尽合理努力保障服务连续性和数据安全。因系统维护、网络或运营商故障、Apple 平台异常、自然灾害、公共事件、攻击或其他合理原因,服务可能短暂中断。可以预见的维护会尽可能提前提示。
我们可能定期或不定期对本应用、服务端及相关技术服务进行维护、检修、升级或安全处置。预计会对用户产生较大影响的,我们将在合理可行范围内提前提示。
如服务发生可能影响较大范围用户的中断、延迟或异常,我们将在合理可行范围内,根据影响程度通过本应用内公告、公开页面或其他合理方式说明情况。因紧急事件、不可预见情形而无法及时通知,或通知受网络、设备及系统状态影响而无法送达的,不受此限。
因法律、政策、商业安排或技术条件需要停止全部或重要服务时,我们会在合理期限内以本应用内公告或其他显著方式通知,并依法为已付费用户提供继续履行、替代方案或退款等适当措施;涉及个人信息和学习数据的处理,按照《词有期背单词隐私政策》及适用法律执行。
我们可能通过版本更新、功能调整、替换、增强或升级来改善服务、修复安全问题、保持系统兼容性或适应第三方平台变化。新版本发布后,因安全、兼容性、接口或运营原因,旧版本的部分或全部功能可能无法继续使用;我们将在合理可行范围内提示升级,但不保证旧版本持续可用或继续提供相同支持。
服务依赖 Apple、微信、QQ、相关移动运营商、阿里云提供的号码认证、邮件和云基础设施服务、网络连接和 iOS 系统。第三方调整接口、政策、服务区域或停止服务,可能导致登录、支付、号码认证、邮件、语音或其他功能变化。我们会在合理范围内更换方案、修复或通知,但不能控制第三方独立系统。
请通过 Apple App Store 获取本应用。对于通过其他渠道获取的非官方客户端或未经授权的安装包,我们无法保证其来源、安全性、完整性、兼容性或服务可用性;因使用该等客户端或安装包导致的问题,在法律允许且非因我们的过错的范围内,由相关使用者自行承担相应风险。
服务终止或运营者停止经营时,我们会依法提前通知、停止不必要的信息收集,并为用户数据和未履行的付费权益提供符合法律要求的处理方案。
13. 隐私和个人信息
我们依《词有期背单词隐私政策》处理您的个人信息。该政策说明收集范围、使用目的、保存期限、第三方接收方、跨境情形、儿童保护和您的查阅、更正、删除、撤回对特定个人信息处理活动的同意、注销等权利。
14. 责任边界和责任承担
我们将按照法律规定和本协议提供服务。因我们违反法定义务或本协议约定给您造成损失的,我们依法承担责任。
在法律允许的范围内,下列因素可能影响部分或全部服务,我们会采取合理措施减少影响,但对非因我们的过错直接造成的损失不承担责任:
- 台风、洪水、地震、火灾、传染病、战争、政府行为等不能预见、不能避免且不能克服的事件;
- 公共互联网、移动运营商、DNS、云服务、Apple 或其他第三方平台故障;
- 用户设备损坏、系统版本不兼容、存储不足、越狱、恶意软件、错误设置或网络质量;
- 用户泄露账号凭证、误删数据、使用非官方客户端或第三方工具篡改数据;
- 为维护安全、修复重大漏洞、响应主管机关要求而必须采取的紧急措施。
发生前述情况时,我们仍会根据事件性质进行通知、修复、数据恢复或提供替代方案。不能预见的短暂中断不等于永久免除我们依法应履行的义务。
本协议中的提示、免责或责任限制仅在法律允许的范围内适用,不排除或限制我们依法不得排除或限制的责任,也不影响您依法享有的消费者权利和救济途径。
15. 协议更新和通知
我们可能因功能、收费模式、SDK、法律、政策或运营主体变化更新本协议。一般调整会通过本应用内页面或公告提示;涉及收费、自动续期、用户权利、责任、个人信息等重大变化时,我们会以显著方式通知,并依法重新取得您的同意。
更新不追溯减损您已取得的权益。您不同意重大更新的,可停止使用并按本应用内路径注销账号;已付费权益依购买时规则和法律规定处理。
我们可以通过本应用内弹窗、页面公告、账号邮箱或其他合理方式发送服务、协议和安全通知;在您已授权 iOS 通知权限时,也可能通过本地通知发送学习提醒或符合条件的订阅状态提醒。涉及重大权益的通知会采取与重要程度相适应的显著方式。您应保证账号联系方式可用;本地通知是否实际显示还可能受设备设置影响。
16. 其他
本协议各条标题仅为阅读方便,不影响条款解释。某一条款被认定无效或不可执行,不影响其余条款效力;无效部分应在法律允许范围内按最接近原目的的方式解释。
我们未立即行使某项权利,不构成对该权利的放弃。未经我们书面同意,您不得转让本协议项下账号或权利义务;因合并、分立或业务转让导致运营主体变更的,按《词有期背单词隐私政策》和法律规定处理。
17. 法律适用和争议解决
本协议的订立、履行和解释适用中华人民共和国大陆地区法律。
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决。协商不成的,在法律允许的范围内,任何一方均有权向上海市青浦区人民法院提起诉讼;法律对管辖另有强制性规定的,从其规定。
18. 联系我们
运营者:上海学有止境科技有限公司 联系邮箱:support@finitelearning.com
我们一般会在15个工作日内答复与本协议、账号、订阅或投诉有关的请求。